Искать автора по алфавиту
РУС КАЗ ENG
:

ДОСТАВКА


Заказы доставляются нашей курьерской службой в пределах административных границ города бесплатно.

Заказы доставляются в рабочие дни: с понедельника по пятницу, с 10.00 до 18.00.

В течение 3 рабочих дней с момента оформления заказа.

Если товар требует дополнительного заказа от поставщика, срок доставки составит 12 дней. Для Вашего удобства сроки доставки указаны в карточке товара.

Для получения оплаченного заказа достаточно предъявить курьеру любой документ, удостоверяющий Вашу личность. Мы гарантируем конфиденциальность Ваших персональных данных.



САМОВЫВОЗ


Вы можете получить Ваш заказ в течение трёх дней с момента уведомления о готовности Вашего заказа. Мы свяжемся с Вами, как только Ваш заказ будет готов.

Адрес: г. Алматы, пр-т Гагарина 93А (уг. пр-т. Абая), здание Типографии, 1-й этаж, Интернет-магазин toot.kz

Режим работы: Будние дни с 10:00 до 18:00

Заказ формируется в течение одного рабочего дня с момента оформления заказа. Если товар требует дополнительного заказа от поставщика, срок формирования заказа составит 12 дней.

Для Вашего удобства сроки доставки указаны в карточке товара.

Call center: +7 (727) 344 0 355 / +7 (727) 221-0-171



ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА


Доставка осуществляется по всей территории Казахстана по принципу  «до двери» курьерской службой,

Сроки доставки составляют от  3 до 7 рабочих дней в зависимости от отдаленности региона, более подробно о сроках доставки,  Вы можете узнать, перейдя по ссылке.

Стоимость доставки - 950 тенге.

Перед выездом курьер обязательно свяжется с вами по контактному телефону, чтобы уточнить удобное время получения заказа и детали доставки.



ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА


До момента получения заказа вы можете отказаться от товара в любое время.

Вы сможете осуществить возврат товара в течение 14 дней с момента получения заказа согласно Гражданскому кодексу РК (Особенная часть), статья 454.


Возврат товара возможен в случае, если сохранены:

  • его товарный вид;
  • потребительские свойства;
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (фискальный чек).

При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных сумм производится аналогично способу расчета (возврат безналичным расчетом или наличным).

Возврат товара производится на складе интернет-магазина по адресу: ул. Гагарина 93а, 1 этаж, Интернет-магазин toot.kz на основании заявления определенной формы.

Возврат денежных средств за товар, приобретенный по безналичному расчету, будет произведен в течение 10 дней с момента возврата и Вашего письменного заявления.

Возврату не подлежит стоимость доставки товара.